Living Knowledge

Wissen ist die Basis jeder Organisation. Richtig eingesetzt hat es positiven Einfluss auf alle Bereiche — von Papierkram über Effizienz bis zur Zufriedenheit. Dafür muss es lebendig bleiben. Matterial hilft dabei, Unternehmenswissen zu vermehren und produktiv zu nutzen.

Prozesse & Projekte dokumentieren

Prozesse, Tests, Arbeitsabläufe und -anweisungen und dazugehörige Dateien lassen sich mit Matterial so einfach und schnell aufnehmen, dass es sich nicht nach Arbeit anfühlt. Damit alle relevanten Personen darauf zugreifen, sie bearbeiten und teilen können.

Dokumentation mit Matterial

Mehrsprachige Dokumentation für Firmen

Ihr Wissen ist so vielfältig wie die Menschen in Ihrem Unternehmen. Damit Sprachbarrieren und unnötige Fehler der Vergangenheit angehören, unterstützt Matterial mehrere Sprachen für jedes Dokument.

Mehrsprachigkeit mit Matterial

Service-Center

Im Service-Center rufen Menschen mit immer denselben Anliegen an. Matterial dokumentiert sie, sodass Agenten immer die richtigen Infos bereitstellen können. Anfragen und dazugehörige Informationen sind in Windeseile aufgenommen und abgerufen.

Wissensmanagement im Service-Center

Personal- & Generationswechsel meistern

Frischer Wind ist gut — aber nur, wenn er auch jahrelange Erfahrung mit sich trägt. Dafür müssen Massen an vorhandenem Wissen festgehalten und übergeben werden. Mit Matterial führen Sie neue Mitarbeiter schneller, umfassender und ressourcenschonend in Ihr Unternehmen ein.

Geben Sie Ihr Wissen weiter

Vereine & Genossenschaften

Damit jeder mit anpacken kann, müssen wichtige Abläufe, Dokumente, Veranstaltungen und Termine für alle Mitglieder zugänglich sein. Alle haben die gleiche Informationsbasis, mit der sie sich informieren können und informiert werden.


Coworking Spaces

Täglich sind neue Leute zu Gast, die Hausregeln, Drucker, Kaffeemaschine und WLAN kennenlernen müssen. Diese Informationen werden mit Matterial zentral bearbeitet und zur Verfügung gestellt. Matterial fungiert außerdem als Community-Plattform, denn hier ergeben sich täglich neue Synergien.


Start-Ups

Große Pläne? Wenn alle wissen, wie’s läuft, läuft’s. Matterial lässt Wissen skalieren, damit junge Unternehmen das auch tun können. Solides Wissensmanagement ab dem ersten Tag sorgt dafür, dass man große Pläne auch umsetzen kann.


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Peter's Problem.